Lululemon relembra cordão em moletons devido ao risco de lesões faciais
- A Lululemon Athletica está lembrando dos cordões elásticos em seus moletons, e não dos moletons em si, dizendo que eles podem causar uma possível lesão no rosto quando puxados para trás.
Os cordões ao redor da área do pescoço têm uma ponta de metal duro ou plástico.
“Quando o cordão elástico com ponta dura no capuz ou ao redor do pescoço é puxado ou preso em algo e solto, ele pode quebrar, impactar a área do rosto e resultar em ferimentos”, segundo comunicado da Defesa do Consumidor. Comissão de Segurança (CPSC) na quinta-feira. Houve sete ferimentos relatados no rosto e nos olhos, disse o CPSC.
Lululemon disse que não houve ferimentos graves e que não houve processos judiciais associados a eles.
A Lululemon disse que contatou voluntariamente a comissão para tomar “medidas proativas para evitar qualquer dano potencial aos nossos hóspedes”.
“Nossa principal prioridade é garantir que nosso produto funcione para nossos hóspedes e acreditamos que esta é a ação proativa necessária”, disse Lululemon em comunicado fornecido por uma porta-voz. “Estamos comprometidos em tornar nosso produto adequado para nossos hóspedes e lamentamos qualquer inconveniente. isso pode ter causado eles.
A última vez que a empresa fez um recall foi em março de 2013 para calças de ioga Luon que, segundo os clientes, ficavam transparentes quando se curvavam. O fundador da Lululemon, Chip Wilson, disse meses depois: "Francamente, o corpo de algumas mulheres simplesmente não funciona [para as calças de ioga]."
A empresa está aconselhando os clientes a remover o cordão elástico e entrar em contato com a Lululemon por e-mail ([email protected]) ou por telefone (877-263-9300) para solicitar um novo, gratuito e não elástico, com instruções escritas sobre como fazer substitua o cordão, disse a empresa. Os clientes podem consultar instruções escritas no site da Lululemon. Se os clientes tiverem problemas com as instruções, o pessoal da loja pode ajudar a substituir o novo cordão. Uma variedade de produtos com cordão elástico foram vendidos entre janeiro de 2008 e dezembro de 2014 por US$ 75 a US$ 260, disse o CPSC. Lululemon disse que a maioria dos produtos com este cordão foram vendidos antes de 2014 e não são mais vendidos.
Esses produtos são: o moletom Carry and Go; Jaqueta refrescante; Jaqueta Course-ette; Jaqueta aconchegante; Jaqueta de estúdio de dança; Camisa de moletom de dança; Não se apresse, seja feliz pulôver; Envoltório de Gratidão; Jaqueta Necessária; Jaqueta Proativa; Atualizar snap-up; Run Pulôver Protetor Solar; Jaqueta Run Track N Field; Jaqueta Run With It; Jaqueta do Santuário; Túnica Savasana; Cante, use fio dental, jaqueta de viagem; Jaqueta Stow 'N Go; Jaqueta Stride; Túnica de Verão; Moletom do time do colégio; Jaqueta Vitória e Use Com Toda Jaqueta.
Foram vendidos cerca de 133 mil nos EUA e 185 mil no Canadá, disse Lululemon, acrescentando que eles não consideram a substituição dos cordões como material para seus negócios.